Tu smo za Vas 24/7

24wordpress tehnička podrška na raspolaganju Vam je za sva pitanja, nedoumice i konsultacije.

Izdvojili smo i odgovorili na najčešće postavljana pitanja. Ako među njima nije odgovor na pitanje koje Vas zanima, uvek nam možete pisati na e-mail  office@24wordpress.com  ili nas pozvati na broj  +381 11 172 7274 .

Koja je razlika između gotove teme i custom dizajna?

Gotova tema je već razvijen dizajn i struktura sajta koji ne mogu da se menjaju. Samo se ubacuje sadržaj i logo Vašeg brenda. Kod Custom dizajna, moguće je dizajn i strukturu sajta prilagoditi potrebama klijenta. Klijent u potpunosti ima kontrolu nad strukturom i izgledom sajta, što ga čini jedinstvenim i drugačijim od konkurencije.

Da li radite redizajn postojećeg sajta ili shop-a?

Radimo. Ako imate sajt, samo navedite adresu web-sajta, kao i to da li Vam je potreban transfer postojećeg shop-a na novi.

Šta ako već imam zakupljen domen?

Ako ste već zakupili domen, navedite nam samo naziv domena. Ako niste, navedite nam naziv domena koji biste želeli da zakupimo za Vaš web-sajt.

Šta ako nemam logo?

Ne brinite. Mi nudimo potpunu uslugu izgradnje brend indentiteta. Vaše je samo da nam okvirno opišete kakav biste logo želeli ili nam dostavite primere u kom pravcu biste želeli da idemo.

Koji tipovi proizvoda mogu da se prodaju putem sajta?

Najčešći tipovi proizvoda su: fizički proizvodi, digitalni proizvodi (proizvodi koji se preuzimaju ili kojima se odobrava online pristup) i rezervacije.

Da li možemo da prodajemo i u inostranstvu?

Možete, samo je bitno da prilikom upita navedete u koliko zemalja planirate prodaju, koja je glavna valuta i da li je potreban prikaz više valuta.

Koje materijale je potrebno dostaviti pre početka izrade sajta?

Ukoliko se odlučite za Osnovni paket i želite da mi ubacimo tekstove, potrebno je dostaviti tekst, slike, logotip... Ako se odlučite za Premium paket, možete nam dati primer sajta koji Vam se dopada (boje, fontovi, stil) ili zajedno sa našim timom doći do najboljeg rešenja za Vaš biznis.

Da li moram da imam spremne tekstove za sajt?

Ukoliko želite da mi unosimo sadržaj, potrebno je da nam dostavite finalne tekstove. Ukoliko još uvek nemate spremne tekstove, mi ćemo uneti prezentacioni sadržaj, koji Vi kasnije menjate prema svojim potrebama.

Da li je moguće naknadno unošenje tekstova?

Naravno. Oba paketa uključuju obuku rada na WordPress platformi.

Da li sajt može da bude multijezičan?

Može, potrebno je samo da nam to navedete u upitu.

Da li je moguće integrisati društvene mreže sa sajtom?

Da, naravno. Radimo povezivanje sajta sa svim društvenim mrežama.

Da li nudite uslugu hostinga?

Naravno, u sklopu oba paketa dobija se besplatan startni hosting, ali takođe nudimo i napredne hosting opcije koje se dodatno naplaćuju.

Koja je cena premium paketa?

Cena zavisi od dizajna i funkcinalnosti sajta i dostavlja se klijentu nakon poslatog upita.

Da li nudite uslugu održavanja web sajta?

I ova usluga je uključena u oba paketa, ali u različitom periodu. Za nastavak održavanja sajta naplaćuje se dodatni fee.